Проєктування та розробка масштабного автомобільного порталу AvtoGlobal — комплексної багатофункціональної веб-екосистеми, що об'єднала в собі сервіси для B2C та B2B сегментів автомобільного ринку.
Бізнес-задача та еволюція продукту
Спочатку проєкт замислювався як вузьконішевий онлайн-сервіс для швидкого пошуку станцій технічного обслуговування (СТО) з базовими особистими кабінетами для автовласників та представників автосервісів. Проте в процесі еволюції та масштабування бізнесу виникла необхідність перетворити портал на глобальний агрегатор автомобільних послуг.
Головним викликом для нашої команди стала потреба безшовно акумулювати різнорідні онлайн-сервіси всередині єдиної ІТ-архітектури, зберігши високу швидкість роботи порталу при пікових навантаженнях.
Реалізована функціональна екосистема
Ми спроєктували та впровадили гнучку рольову модель та розгалужений набір модулів, які закрили ключові потреби всіх груп користувачів:
- Кабінет автовласника: інтерактивний профіль для ведення історії обслуговування автомобіля, планування візитів до СТО, пошуку запчастин та моніторингу актуальних пропозицій.
- CRM-модуль для автосервісів: спеціалізований особистий кабінет СТО, що дозволяє адміністраторам у режимі реального часу вести облік завантаженості ремонтних постів, управляти графіком майстрів та приймати онлайн-заявки.
- Автопродаж та агрегатор запчастин: повноцінний маркетплейс з інтелектуальним пошуком, структурованим каталогом деталей та модулем публікації оголошень про продаж автомобілів.
- Інформаційний хаб: динамічний контур для автоматичної трансляції новин, прес-релізів та маркетингових акцій провідних автосалонів.
Результат
Портал AvtoGlobal був успішно запущений та масштабований, довівши здатність нашої команди проєктувати складні, високонавантажені B2B2C веб-платформи. Нам вдалося створити продукт, який об'єднав інтереси звичайних водіїв та великих гравців автобізнесу.