Проєктування та розробка глобальної туристичної платформи GoExcursion — масштабного B2C-маркетплейсу для пошуку, бронювання та онлайн-продажу квитків на екскурсії, атракціони та локальні пам'ятки по всьому світу.
Бізнес-задача та маркетинговий виклик
Головна мета замовника полягала у створенні не просто чергової вітрини екскурсій, а повноцінної екосистеми для мандрівників, що стимулює повторні продажі через механізми крос-продуктового маркетингу (Cross-Selling). Необхідно було розробити високонавантажену платформу, яка пов'язувала б купівлю квитків на локальні активності з бонусами на проживання.
Основним технічним викликом для нашої команди стала автоматизація наскрізної логіки лояльності: при купівлі будь-якого квитка система мала миттєво генерувати унікальний промокод, валідний для бронювання готелів із власного глобального каталогу платформи.
Реалізована функціональна архітектура
Для забезпечення стабільної роботи платформи в умовах мультивалютності та розподіленого каталогу готелів ми реалізували такі модулі:
- Модуль онлайн-тікетингу: система миттєвого бронювання та генерації електронних квитків із підтримкою QR-кодів для контролю проходу на локальні атракціони та екскурсії.
- Глобальний каталог готелів: розгалужена база даних готелів по всьому світу з гнучкою системою фільтрації, управління тарифами та бронюванням номерів.
- Автоматизований движок промокодів: кастомний алгоритм, що генерує персоналізовані знижки на проживання одразу після підтвердження транзакції з купівлі квитка.
- Інтеграція з платіжними шлюзами: безпечний прийом платежів у різних валютах, адаптований під вимоги міжнародних мандрівників.
Результат
Платформа GoExcursion була успішно запущена в промислову експлуатацію, підтвердивши експертизу нашої команди в проєктуванні міжнародних e-commerce систем. Розроблена архітектура дозволила замовнику розгорнути ефективну маркетингову модель без залучення сторонніх дороговартісних агрегаторів лояльності.