Проектирование и разработка глобальной туристической платформы GoExcursion — масштабного B2C-маркетплейса для поиска, бронирования и онлайн-продажи билетов на экскурсии, аттракционы и локальные достопримечательности по всему миру.
Бизнес-задача и маркетинговый вызов
Главная цель заказчика заключалась в создании не просто очередной витрины экскурсий, а полноценной экосистемы для путешественников, стимулирующей повторные продажи через механизмы кросс-продуктового маркетинга (Cross-Selling). Необходимо было разработать высоконагруженную платформу, которая связывала бы покупку билетов на локальные активности с бонусами на проживание.
Основным техническим вызовом для нашей команды стала автоматизация сквозной логики лояльности: при покупке любого билета система должна была мгновенно генерировать уникальный промокод, валидный для бронирования отелей из собственного глобального каталога платформы.
Реализованная функциональная архитектура
Для обеспечения стабильной работы платформы в условиях мультивалютности и распределенного каталога отелей мы реализовали следующие модули:
- Модуль онлайн-тикетинга: система мгновенного бронирования и генерации электронных билетов с поддержкой QR-кодов для контроля прохода на локальные аттракционы и экскурсии.
- Глобальный каталог отелей: разветвленная база данных гостиниц по всему миру с гибкой системой фильтрации, управления тарифами и бронированием номеров.
- Автоматизированный движок промокодов: кастомный алгоритм, генерирующий персонализированные скидки на проживание сразу после подтверждения транзакции по покупке билета.
- Интеграция с платежными шлюзами: безопасный прием платежей в различных валютах, адаптированный под требования международных путешественников.
Результат
Платформа GoExcursion была успешно запущена в промышленную эксплуатацию, подтвердив экспертизу нашей команды в проектировании международных e-commerce систем. Разработанная архитектура позволила заказчику развернуть эффективную маркетинговую модель без привлечения сторонних дорогостоящих агрегаторов лояльности.